תנאי שימוש

עודכן לאחרונה: יוני 2026

ברוכים הבאים לפלטפורמת Spotix ("הפלטפורמה" או "האפליקציה"). הפלטפורמה מציעה מערכת ליצירה והשתתפות בחוויות אינטראקטיביות, סיורים ומשחקי חידה מבוססי מיקום. השימוש בפלטפורמה כפוף לתנאים המפורטים להלן. עצם הגישה, ההרשמה או ההשתתפות בפעילות מהווה את הסכמתך המלאה לתנאים אלו.

מסמך זה משלים את מדיניות הפרטיות שלנו, הזמינה בכתובת spotix.app/privacy.

1. מפעיל הפלטפורמה

הפלטפורמה מופעלת על-ידי:

דורון יושע, עוסק מורשה מס' 021393004

דוא"ל: [email protected] | טלפון: 02-5619955

2. סוגי משתמשים ורישיון שימוש

הפלטפורמה משרתת שני סוגי משתמשים:

יוצרים (Creators): משתמשים רשומים בעלי חשבון מנהל, הרשאים ליצור ולנהל סיורים, וליצור קודי גישה באמצעות קרדיטים. ליוצרים מוענק רישיון מוגבל, אישי ובלתי עביר להשתמש במערכת הניהול (CMS).

שחקנים (Players): משתמשים המצטרפים לפעילויות באופן אנונימי באמצעות קוד גישה, ללא צורך ביצירת חשבון.

3. גיל מינימום והסכמת הורים

יוצרים רשאים להירשם רק אם הם בני 18 ומעלה. רישום על-ידי קטין מחייב הסכמת הורה או אפוטרופוס בכתב.

שחקנים רשאים להשתתף בפעילויות גם אם הם קטינים, בכפוף לתנאים הבאים:

• השתתפות של ילדים מתחת לגיל 16 מחייבת הסכמה של הורה או אפוטרופוס, בהתאם ל-GDPR Article 8 ולחוק הגנת הפרטיות הישראלי.
• האחריות לוודא קבלת הסכמה זו, ולפקח על השתתפות הקטין במשחק (לרבות בעת העלאת תמונות וסרטונים), חלה על יוצר הסיור (המוסד החינוכי, הארגון או ההורה).
• מאחר שהמשחק כולל משימות צילום והעלאת מדיה לכתובת ציבורית, נדרשת הסכמה מפורשת מהורי הקטינים לתנאי השיתוף במרחב הפומבי.

4. בטיחות במרחב הפיזי והגבלת אחריות

הפעילויות ב-Spotix מתבצעות במרחב הפיזי והממשי.

ההשתתפות בפעילות היא באחריותך הבלעדית. עליך להישמע להוראות החוק, לשמור על חוקי התעבורה, ולהימנע מכניסה לשטחים פרטיים או מסוכנים. Spotix לא תישא באחריות לכל נזק גופני, פציעה, אובדן או נזק לרכוש (לרבות נזק למכשיר הנייד) שייגרמו במהלך הפעילות. המפה ורכיבי הניווט באפליקציה מסופקים כעזר משחקי בלבד ואינם מהווים אמצעי בטיחות או הכוונה רשמי.

5. אבטחת מידע ושאלות שחזור (אזהרה לשחקנים)

לצורך שחזור גישה לצוות ממכשיר אחר, הפלטפורמה דורשת מהשחקנים להזין "שאלת אבטחה" ותשובה.

מובהר בזאת כי התשובה נשמרת במסד הנתונים בטקסט גלוי (Plain Text). חל איסור מוחלט להזין סיסמאות אישיות המשמשות אתכם בשירותים אחרים (כגון דוא"ל או בנק), מספרי זהות או פרטי אשראי. האחריות על זליגת מידע רגיש שהוזן בניגוד להנחיה זו מוטלת על המשתמש בלבד.

6. העלאת מדיה (תוכן גולשים) ואחריות פלטפורמה

במהלך המשחק, שחקנים יכולים להעלות תמונות, וידאו והקלטות שמע (UGC).

פומביות: כל קובץ מדיה שמועלה לפלטפורמה נשמר בכתובת URL ציבורית (media.spotix.app) וחשוף לכל מי שמחזיק בקישור. אין להעלות תוכן הכולל מידע רגיש או תמונות של אנשים ללא הסכמתם.

הגבלת אחריות: Spotix משמשת כפלטפורמת אירוח בלבד. האחריות הבלעדית על תוכן המדיה, לרבות זכויות יוצרים, לשון הרע או פגיעה בפרטיות, חלה על המשתמש שהעלה את התוכן ועל יוצר הסיור (אשר ביכולתו לנהל ולמחוק את התוכן בפיד).

נוהל הודעה והסרה: אנו פועלים לפי נוהל "הודעה והסרה" ונסלק תוכן מפר עם קבלת דיווח כדין בכתובת [email protected].

7. גלריית מדיה משותפת

יוצרי סיורים יכולים ליצור קישור לגלריה ציבורית המציגה את קבצי המדיה שהועלו על-ידי השחקנים. הגלריה פתוחה לצפייה ללא רישום.

בעת הורדת קובץ מהגלריה, המשתמש מתבקש להזין כתובת דוא"ל. הדוא"ל משמש לשליחת מייל חד-פעמי עם קישור לגלריה. במידה והמשתמש סימן הסכמה מפורשת לקבלת עדכונים, כתובתו מועברת ליוצר הסיור לרשימת תפוצה.

קישורי גלריה פגים לאחר 7 ימים ממועד יצירתם.

8. תכני יוצרים וזכויות יוצרים

בעלות: כל התוכן שיוצר הסיור מעלה לפלטפורמה - לרבות טקסטים, תמונות, קובצי שמע, וידאו, חידות ושאלות - נשאר בבעלותו המלאה והבלעדית.

אחריות והצהרות: יוצר הסיור מצהיר ומתחייב כי כל תוכן שיועלה לפלטפורמה הוא בבעלותו או שיש לו את כל הזכויות, הרישיונות וההיתרים הנדרשים להעלאתו, לרבות זכויות יוצרים, זכויות מבצעים, וזכויות פרטיות של אנשים המופיעים בתוכן.

שיפוי: במקרה של תביעה או דרישה צד ג' כנגד Spotix בקשר לתוכן של יוצר סיור, מתחייב היוצר לשפות את Spotix בגין כל נזק, הוצאה או עלות (לרבות שכר טרחת עו"ד) שייגרמו לה.

9. קניין רוחני בפלטפורמה

כל זכויות הקניין הרוחני בפלטפורמה - לרבות הקוד, העיצוב, המבנה, האלגוריתמים, סוגי הבלוקים, ממשק המשתמש וכל פיתוח עתידי - שייכות באופן בלעדי ל-Spotix.

הסכם זה מעניק רישיון שימוש מוגבל, לא בלעדי ולא עביר בפלטפורמה.

אסור לבצע שימוש בפלטפורמה למטרות שאינן מאושרות, להפיץ אותה, להעתיק את הקוד, לבצע הנדסה לאחור (Reverse Engineering), או להעניק רישיון משנה לצד שלישי.

10. שינויים והפסקת שירות

אנו שומרים את הזכות לחסום משתמשים, למחוק פעילויות או להפסיק את השירות בכל עת במקרה של שימוש לרעה או עבירה על תנאים אלו, ללא חובת פיצוי.

11. הגבלת אחריות וזמינות השירות

הפלטפורמה מסופקת כמות שהיא ("As-Is"), ללא התחייבות לזמינות רציפה או לפעולה נטולת תקלות.

Spotix נשענת על שירותי תשתית של צדדים שלישיים מובילים (Cloudflare, Supabase, Mapbox ועוד), כמפורט במדיניות הפרטיות. שיבושים בתשתיות אלו אינם בשליטתנו.

Spotix לא תישא באחריות לכל נזק ישיר, עקיף, מקרי או תוצאתי הנובע משימוש בפלטפורמה או מחוסר יכולת להשתמש בה, לרבות אובדן נתונים, עיכובים, באגים, השבתת שירות, אובדן הכנסות או פגיעה במוניטין.

הסכמים פרטניים עם לקוחות מוסדיים יכולים לכלול תנאי SLA ספציפיים אשר יגברו על הוראות סעיף זה.

12. שינויים בממשק ובפונקציונליות

Spotix היא פלטפורמה מתפתחת המתעדכנת באופן שוטף. אנו רשאים לשנות את מבנה המערכת, עיצובה, תכונותיה והיקף התוכן המוצג בה. שינויים מהותיים שעלולים להשפיע על אופן השימוש יפורסמו מראש בערוצים הרשמיים.

13. שימוש בבינה מלאכותית (AI)

יוצרי סיורים יכולים להשתמש בעוזר AI מובנה לתרגום אוטומטי וסיוע ביצירת תוכן. השימוש בעוזר ה-AI הוא לבחירת היוצר בלבד (Opt-in). פירוט מלא על הטיפול בנתונים זמין במדיניות הפרטיות, סעיף 7.

14. שירותי צד שלישי

הפלטפורמה משתמשת בשירותים חיצוניים כמפורט במדיניות הפרטיות. שירותים אלו כפופים לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של הספקים. Spotix אינה אחראית לזמינותם, לאבטחתם או לכל נזק הנובע מהשימוש בהם.

15. הסכם עיבוד נתונים (DPA) למוסדות

ארגונים ומוסדות הנדרשים לחתום על DPA תקני מוזמנים לעיין בהסכם עיבוד הנתונים הסטנדרטי שלנו. לתיאום חתימה: [email protected].

16. שינויים בתנאי השימוש

אנו רשאים לעדכן תנאים אלו מעת לעת, לפי שיקול דעתנו, לרבות לצורך עמידה בדרישות חוקיות, טכנולוגיות או תפעוליות. התנאים המעודכנים ייכנסו לתוקף עם פרסומם. המשך השימוש בפלטפורמה לאחר עדכון התנאים מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.

17. דין חל וסמכות שיפוט

תנאים אלו כפופים לדיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע לתנאים אלו או לשימוש בפלטפורמה מסורה לבתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה, ישראל.

18. הפרדה

במידה שסעיף כלשהו מתנאים אלו ייקבע כבלתי חוקי, בלתי תקף או בלתי ניתן לאכיפה, יתר הסעיפים יישארו בתוקפם המלא.

19. יצירת קשר

לשאלות על תנאי השימוש:

דוא"ל: [email protected]
טלפון: 02-5619955